信任信任信任
新客戶下單需要信任感,下單談到貨款怎么支付的問題,又要信任感,信任感建立到底從哪里體現(xiàn)出來?
空口白牙的和客戶說:我們是多少年老廠,或者我們和多少客戶合作,或者說你付定金給我肯定沒問題
誰信???你說沒問題就沒問題,我還聽說誰誰付了30%定金后,你們國內(nèi)供應(yīng)商跑路了呢,跨國追債可不好追,錢就是沒了
那怎么讓客戶先入為主的相信我們呢?
1. 把工作日常更新出來,比如今天和什么客戶聊到什么事情,明天解決了訂單里的什么問題,后天吐槽吐槽訂單跟進(jìn)過程中的瑣事等等,讓客戶看到你是一個鮮活的,實實在在的人,并且從你的日常更新里,知道你的工作風(fēng)格,處理問題的方式等等,能大概想象和你合作的場景
2.堅持,堅持發(fā),這樣只要客戶進(jìn)來,看到你的內(nèi)容,你就可以省略一切說服的過程,直接切入主題
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