怎么運營一個凝聚力強的社群,幫助你一直賺錢?
在我看來,社群就是一個小社會,如果你想運營好,如果你想更輕松的運營好,重要的不是給它配備多少人員,那樣就會越來越重,你的成本會越老越高,最后壓的你喘不過氣。
真正的好社群是讓他能夠在一套你創(chuàng)造的邏輯下自己運營,哪怕你不去管,它也不會太差,持續(xù)有新人進來,老用戶對你越來越依賴。
這個邏輯是什么?就是社群凝聚力。
先上公式,社群凝聚力=目標(biāo)感?一起奮斗的經(jīng)歷?協(xié)調(diào)資源
1、目標(biāo)感
拿玩賺合伙人社群來說,目標(biāo)就是:邊玩邊賺
這是一種大家向往的生活和工作狀態(tài),可以隨意支配自己的時間,享受自由空間下的工作賺錢與生活結(jié)合的是爽感。
其實很多人在沒有進合伙人之前,對于這種感覺是不強烈的,雖然知道啥叫數(shù)字游民,雖然在小紅書上看到過各種一邊旅行一邊玩的人,但自己身邊是沒有的。
進了玩賺合伙人社群之后,看到群里大家在現(xiàn)場曬自己的邊玩邊工作的照片,這種目標(biāo)感就會越來越強,從而加深了自己的對于這個目標(biāo)的向往,最后轉(zhuǎn)化成執(zhí)行力。
在一個社群里,你要不斷的給用戶制造這種目標(biāo)感,大家才會在沖著實現(xiàn)這個目標(biāo)的路上有更多的話題交流,有更多同頻的感受,互相之間可共情,就有了更深的鏈接,鏈接更深了,社群的關(guān)鍵節(jié)點就越多了,用戶的離開成本就越高。
2、一起奮斗的經(jīng)歷
不知道大家有沒有做過銷售,尤其是那種在一個團隊里共同沖業(yè)績的銷售團隊。
當(dāng)你做銷售的時候,可能覺得挺苦的,每天要去追多少個用戶,每天要去打多少個電話,每天要去私信多少個人。
但當(dāng)回憶起一起沖業(yè)績的時光時,是不是有一些感動,大家互相鼓勵,互相比拼,最后一起取得成績,無論成績?nèi)绾?,但大家的感情在一起奮斗的時候沉淀下來了。
做社群也是一樣,我之前在更新100個社群運營案例的時候就寫過,要去做社群共創(chuàng)項目,因為人與人最好的社交方式,就是一起做項目,做項目就要頻繁的溝通,頻繁的互動,這個過程就是加深彼此關(guān)系的過程。
比如我們合伙人群一起做項目發(fā)售,一起做8小時直播,參與的人越多,社群的凝聚力就會越強。
你的社群,有這樣的項目嗎?如果沒有,建議你做一些簡單的內(nèi)容共創(chuàng),比如說沒人分享一個技巧,做一個引流手冊之類的。
3、協(xié)調(diào)資源
我對自己的定位就是社群流量?IP?行業(yè)項目3要素中臺,之前我提出過一個私域動態(tài)流量池的概念,其實也是協(xié)調(diào)資源的一部分。
其實很多資源(包括你的技能)都沒有被100%開發(fā)使用,這個社會的分工協(xié)作越來越細致,做好的生存方式就是做1個u盤,哪里需要你,你就接入到哪里。
想讓一個社群有凝聚力,作為運營者一個重要的工作就是把對應(yīng)的u盤接入到有價值的系統(tǒng)里,讓這個u盤發(fā)揮100%的作用,系統(tǒng)運營更流暢,凝聚力就越強了。
怎么協(xié)調(diào)資源?最重要的是你得知道這個資源是什么,所以這也是我為啥要給每個合伙人做1對1小群的原因,只有深入到她的業(yè)務(wù)里,知道對方的技能,產(chǎn)品,和社會資源,才能在協(xié)調(diào)的時候更加精準(zhǔn)。
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