公域流量B端產(chǎn)品的公眾號(hào)軟文投放項(xiàng)目復(fù)盤
因?yàn)槲覀兪亲龉ぞ哳惍a(chǎn)品,服務(wù)的是B端用戶,做大面積投放,轉(zhuǎn)化率很低。而實(shí)際上每個(gè)C端客戶背后都是一個(gè)企業(yè),所以想嘗試下走C to B的路線(就是把C端客戶轉(zhuǎn)為B端客戶)。
1、最開始需要解決的就是內(nèi)容定位與人群定位的問題
1.目標(biāo)用戶分層:
1.1互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(不局限于具體工種,基本上啥都要學(xué),因?yàn)閮?nèi)容/新媒體/活動(dòng)運(yùn)營等具有較大交叉重合度)
1.2廣告營銷人(不局限于甲方、乙方,主要目標(biāo)在于打造品牌的創(chuàng)意營銷案例,注重“刷屏、爆款”傳播效應(yīng))
1.3電商運(yùn)營(只要是涉及到電商業(yè)務(wù)的都算,比如跨境電商、平臺(tái)電商)
2.目標(biāo)用戶的決策階段分析:
①確認(rèn)需要②信息搜尋③評(píng)估比較備選方案④購買決策⑤購后行為
以上三類用戶,都一定是在工作中存在某類不滿,比如當(dāng)前工作受限,或是職業(yè)進(jìn)展受限。
因此軟文內(nèi)容除了緩解心理焦慮,還需要提供足夠?qū)I(yè)、落地的干貨(而如果我們?cè)谫Y料包里面加入了不同競品的橫向比較測評(píng),才到了消費(fèi)者的評(píng)估比較備選方案的階段)
3.目標(biāo)用戶的默認(rèn)選擇/目標(biāo):
3.1【互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營】注重運(yùn)營的數(shù)據(jù)效果,讓自己的簡歷更好看;
3.2 【廣告營銷人】“舉一反三”借鑒品牌營銷案例,讓自己的營銷案例看上去更“牛逼”
3.3【電商運(yùn)營】更注重電商運(yùn)營的數(shù)據(jù)結(jié)果,簡歷上拿數(shù)據(jù)說話;沉淀電商方法論,自己出來干。
4·不同目標(biāo)用戶的營銷目標(biāo)
4.1針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,告訴他們運(yùn)營的方法論,并且要比較細(xì)致的引導(dǎo),以及需要最新的案例去講解(對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營來說,過時(shí)的案例沒有意義)
4.2針對(duì)廣告營銷人,告訴他們大品牌的最新鮮、或最新穎的營銷案例詳細(xì)拆解,或者提供大品牌實(shí)操總結(jié)出的獨(dú)特營銷觀點(diǎn),而且要告訴他們?nèi)绾谓梃b和舉一反三
4.3針對(duì)電商運(yùn)營,用數(shù)據(jù)做的比較好的最新案例來導(dǎo)入(比如618、雙11案例),詳細(xì)拆解活動(dòng)玩法。
5.本質(zhì)需求:理想自我
默認(rèn)選擇:工作實(shí)踐、聽大佬分享、看最新資訊、加入社群
行為改變:建立新的工作觀念或方法改變動(dòng)機(jī):防止內(nèi)卷(聽最新的案例,最酷的觀點(diǎn),做最牛的運(yùn)營&營銷人)
而如何針對(duì)以上人群,寫出有價(jià)值的內(nèi)容?
首先,要懂得做內(nèi)容拆解。
比如干貨類內(nèi)容所需要的東西無非是這3個(gè)要素【素材】、【思維模型】【數(shù)據(jù)】。而在【素材】這個(gè)要素下面,你還可以繼續(xù)拆解,拆解如下圖,我們可以搭建一個(gè)素材庫,包括【觀點(diǎn)輸出型素材】、【案例拆解型素材】、【信息增量型素材】,而在不同子類別下面,又可以繼續(xù)拆。
這個(gè)拆解的維度,是從之前各種付費(fèi)咨詢他人,跟同行交流得來的,了解了問題拆解的維度之后,就離解決問題本身不遠(yuǎn)了。
其次,自主學(xué)習(xí)的能力也很重要。
你需要根據(jù)選題進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的擴(kuò)充,我的學(xué)習(xí)方式有自主搜索選題相關(guān)的直播或課程(必做)
自主搜索多個(gè)社群、知識(shí)星球內(nèi)的選題相關(guān)資料或討論(必做)
在社群內(nèi)積極互動(dòng),并將選題包裝成話題,發(fā)動(dòng)大家討論(必做)
以企業(yè)相關(guān)資源為權(quán)益,采訪選題相關(guān)的客戶并獲取PPT
對(duì)知識(shí)星球的星主進(jìn)行提問在【在行APP】
找到這個(gè)主題下的KOL,加微信付費(fèi)溝通,根據(jù)選題給自己設(shè)置一個(gè)虛擬場景作業(yè)并實(shí)踐,并尋找導(dǎo)師進(jìn)行1V1反饋,讓導(dǎo)師指出3個(gè)具體的問題并給出建議或相關(guān)參考文章。
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