私域流量運營模式-四大步驟,把流量變?yōu)椤傲袅浚?img fetchpriority="high" decoding="async" class="aligncenter size-medium" src="https://images.quziliao.com/%E5%B0%81%E9%9D%A21.png" width="994" height="426" title="私域流量運營模式插圖" alt="私域流量運營模式插圖" />
1、拉新實戰(zhàn)方法:種子用戶、裂變機制、公域引流、新媒體內容等。舉例:個人微信號拉新,就是占領客戶的朋友圈,把自己打造成細分領域的專家。
2、促活實戰(zhàn)方法:如何形成互動,客戶主動來跟你聊天,或者你主動跟用戶聊天?朋友圈互動,讓用戶動起來,互相不只是流量,而是成為一活生生的人,明星客服(社群) , IP人物,誘餌。
舉例:沒有明星客服或者ip就形成不了向心力,就沒有號召力,組織管理一定會松散。
3、轉化實戰(zhàn)方法:低價破冰,免費誘餌。舉例:私域流量大部分都是低質量客戶,肯定要打銷售升級,逐漸引導需求。
4、留存實戰(zhàn)方法:用戶等級,特權與福利積分,活動,機制(小程序和社群),核心運用一切手段控制客戶思維和行為,給客戶畫一條他要走的路徑。
關鍵節(jié)點:盡可能多的跟用戶建立聯(lián)系,盡可能通過一個客戶跟更多的客戶建立關系。
1、思想依賴性(知識、技能、經驗.)跟你可以學到知識,有不懂問題你能夠幫他解決
2、情感依賴性(生活、工作、事業(yè) )會跟你分享她的生活工作等
3、利益依賴性(買賣、代理、投資 )跟著你能賺到錢。
4、愛好依賴性(粉絲、圈子、活動…)有意思,能找到志同道合的人。
5、資源依賴性(商業(yè)、圈子、活動…)
6、榮譽依賴性(權利、成就、信譽
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