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閑魚(yú)顧客只問(wèn)不買(mǎi)該如何應(yīng)對(duì)?

只問(wèn)不買(mǎi)才是常態(tài)!那些告訴你轉(zhuǎn)化率80% 90%的,用腳趾頭都能想到,要么是騙人的要么是騙人的

試想一下,你自己去買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,也是看一樣買(mǎi)一樣嗎?還是說(shuō)經(jīng)過(guò)你嘴問(wèn)過(guò)的產(chǎn)品你都買(mǎi)回家了?不是吧?

那怎么辦?繼續(xù)上架優(yōu)化唄閑魚(yú)顧客只問(wèn)不買(mǎi)該如何應(yīng)對(duì)?插圖

閑魚(yú)出單的幾個(gè)要素

一、選品

還是老樣子,所有電商平臺(tái)的出單都跟你的選品有關(guān)。你的產(chǎn)品不好,你的選品對(duì)應(yīng)人群需求少。那你的單量銷(xiāo)量肯定不行

前陣子我有一個(gè)學(xué)員之前是賣(mài)一些手辦,手辦這個(gè)東西肯定對(duì)應(yīng)人群需求少呀。它不是每家每戶(hù)必須要用到的產(chǎn)品。而且很多人連手辦這個(gè)東西有哪些都不知道(像我一樣)

了解到他的店鋪銷(xiāo)量不行,是選品不行之后。我給他推薦了一堆選品去上架,第二天就來(lái)找我報(bào)喜出單了。并且利潤(rùn)是他之前賣(mài)40個(gè)手辦的利潤(rùn)。

所以別整天抱怨閑魚(yú)不行,平臺(tái)不行。抱怨的同時(shí)你先從自身找找原因,是不是選品?我說(shuō)過(guò)選品一定要找一些生活的必需品,每家每戶(hù)都要用到的,這些產(chǎn)品是最好賣(mài)的。

你就這樣子想,你賣(mài)生活必需品,你的對(duì)應(yīng)人群是所有人群。你就賣(mài)一個(gè)桌椅板凳,不管是寶媽還是上班族,他回到家都對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有需求,都得買(mǎi)

反之,你賣(mài)一個(gè)什么明星的明信片。那對(duì)應(yīng)人群只有對(duì)這個(gè)明星感興趣的人會(huì)買(mǎi),現(xiàn)在有多少人追星?有多少追星的人會(huì)買(mǎi)明信片?

二、上架技巧要素

1.標(biāo)題(影響曝光)

有些小白可能標(biāo)題是啥都不知道,我截圖出來(lái)的第一句話就是標(biāo)題。標(biāo)題空行下面屬于文案,標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)題是包括60個(gè)字符也就是30個(gè)漢字,但是實(shí)際上閑魚(yú)相對(duì)來(lái)說(shuō)不是那么嚴(yán)格

圖片

標(biāo)題如何如何去寫(xiě)?

實(shí)際上我們大部分都是參考同行標(biāo)題去做,閑魚(yú)同行或者多多淘寶同行標(biāo)題,我們參考多多標(biāo)題幾個(gè)原則

a 不要選擇銷(xiāo)量zui高的標(biāo)題,也不要選擇銷(xiāo)量低于100的標(biāo)題
b 選擇的標(biāo)題必須和你的產(chǎn)品是符合的,也就是屬性符合
c 標(biāo)題中一般不建議帶大品牌,當(dāng)然有時(shí)候帶上品牌有好處,但是也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)

2、發(fā)布地址(影響曝光)

發(fā)布地址幾個(gè)原則

a 不要發(fā)布到小城市,盡量發(fā)布到一二線城市,這樣曝光會(huì)高
b 發(fā)布地址盡量不重復(fù),發(fā)一個(gè)或者2個(gè)產(chǎn)品就換個(gè)地址
c 發(fā)布地址可以參考百度指數(shù)等網(wǎng)站

3、圖片標(biāo)簽(影響曝光)

什么是圖片標(biāo)簽,有些小白可能還不懂,看下圖,紅色圈住的里面字比如:釣魚(yú)船加厚充氣船,這就是標(biāo)簽,標(biāo)簽詞實(shí)際是對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的核心搜索詞或者叫做產(chǎn)品長(zhǎng)尾詞,是對(duì)標(biāo)題的補(bǔ)充,會(huì)影響產(chǎn)品的曝光,所以也要重視,標(biāo)簽也可以添加一些款式尺寸價(jià)格的描述

圈出來(lái)的這些長(zhǎng)尾詞就是標(biāo)簽

圖片

4、文案(影響轉(zhuǎn)化)

文案其實(shí)包括幾個(gè)點(diǎn),產(chǎn)品的售出原因,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的規(guī)格尺寸,以及服務(wù)售后等注意事項(xiàng)

圖片

這上圖是我寫(xiě)的一個(gè)文案模板,僅供參考,這個(gè)產(chǎn)品曾經(jīng)是我的一個(gè)小爆款,累積賣(mài)出去幾十套

5、圖片(影響轉(zhuǎn)化)

圖片從買(mǎi)家秀中尋找圖片,切記不要用商家圖,不要用商家圖,有很多博主是讓大家直接用商家圖,實(shí)際閑魚(yú)是二手平臺(tái),客戶(hù)群體還是想要看真實(shí)的實(shí)拍圖,所以盡量用實(shí)拍圖幾個(gè)原則:

清晰的實(shí)拍圖
產(chǎn)品整體圖和局部細(xì)節(jié)圖
盡量是正方形或者4:3的比例
圖片盡量9張用完

6、價(jià)格(影響轉(zhuǎn)化)

如何定價(jià)也是一個(gè)小白比較頭疼的問(wèn)題,定價(jià)有幾個(gè)原則

zui低價(jià)格的產(chǎn)品做好低價(jià)引流,可以少賺差價(jià)比如百分之10的差價(jià)和傭金

低價(jià)引流不要過(guò)分比如你一共四個(gè)價(jià)位,低價(jià)引流是99,第二個(gè)低的價(jià)格不要超過(guò)200

其他產(chǎn)品直接在貨源的價(jià)格上加百分之30的利潤(rùn)

價(jià)格設(shè)置以比如99,199或者128等數(shù)字結(jié)尾,這是消費(fèi)心理學(xué)決定的

三、話術(shù)

你的話術(shù)好不好,決定顧客買(mǎi)不買(mǎi)

我有幾個(gè)徒弟,顧客來(lái)問(wèn)了都不敢報(bào)價(jià)。顧客問(wèn)東她回西,扯半天才敢報(bào)價(jià)。是你遇到這樣的商家你買(mǎi)嗎?

話術(shù)沒(méi)有絕對(duì)固定的,真誠(chéng)最重要。站在用戶(hù)角度考慮用戶(hù)需求最重要

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