做項目管理感覺在打雜怎么辦?
一談到項目管理,就感覺空間感很大,紛繁復(fù)雜的事數(shù)不勝數(shù)??梢坏┪覀兂榻z剝繭把任何一個總項目用小項目拆解來看,定崗、定責、定人的方式把項目推動基礎(chǔ)性內(nèi)容夯實了,其他的不確定性且突如其來問題就成為了“項目管理”牛鼻子。
所謂“攤上事”,從字面上來理解是存在一定的被動性,例如:一場精心準備的演唱會叫停、一次產(chǎn)品缺陷的投訴退貨、一次安全生產(chǎn)事故發(fā)生。都是突破了我們可接受的損失的“閾值”,以及造成大范圍群體性的爭議。如果處理不慎,就會造成巨大經(jīng)濟和名譽損失,在這個自媒體瘋狂加持的年代,誰也攤不起這樣的事。
所謂“能成事”則是在面對不確定性較大的時候,通過事前靠譜的規(guī)劃與臨機應(yīng)變處置,化腐朽為神奇,體現(xiàn)了系統(tǒng)管理有效性。
而回歸到項目管理當中,“項目管理者”的角色就是規(guī)劃與應(yīng)急,理性與感性,獲得與舍得等各種取舍之間的博弈。能否成為一名卓有成效的項目管理者,關(guān)鍵在于能否獲得各方面資源支持與理解,這就是項目開始前在梯隊人員選拔方面考慮。
就如一開始提到的:大項目都是由若干個小項目構(gòu)成的,若干個小項目是由若干具體分工組成,而分工是由人組成的。能否有效調(diào)動資源,且資源能夠精準到達項目管理者既定區(qū)域,實現(xiàn)預(yù)期目標,就在于賦予基層項目組一定得“自由度”和“不作惡”底線要求。
比如,企業(yè)的產(chǎn)品被爆料出來缺陷,問題之類的事。首當其沖就是最大限度要消除信息流帶來的負面影響,企業(yè)一把手要勇敢站出來澄清事情,與此同時其他制造部、研發(fā)部、市場部、公共事務(wù)部等在自己“定崗、定責、定人”方式下,運用“自由度”去做他們面對的突如其來的事,以及要恪守的邊界底線。
其實任何一個項目都是從上而下團隊意志的體現(xiàn),更是一種不積跬步無以至千里的境界。正所謂毛澤東少年期所言:“宇宙即我心,我心即宇宙。細微至發(fā)梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至萬物皆為思維心力所驅(qū)使?!?/p>
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